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Rücksendungen

Bei uns gekaufte Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Ausgeschlossen hiervon sind lediglich Sonderbestellungen und Artikel mit Gravur.

Damit Ihre Rücksendung versichert ist, schicken Sie Sendungen mit einem Wert bis 500,- Euro bitte als normales Paket an unser Lager zurück. Bei höheren Werten bitte bei der Post die jeweils angepasste Wertstufe der Versicherung für das Paket auswählen. Somit ist im Verlustfall die Sendung mit ihrem tatsächlichen Wert versichert.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie vor der Rücksendung der Ware einen Retourenschein bei uns per Mail (info@ginolino.de) anfordern und diesen dann der Sendung beilegen. Nur damit ist eine Zuordnung Ihres Auftrags zur Retoure in unserem Lager möglich!

Wir weisen darauf hin, dass wir nur einwandfreie Ware (ohne Gebrauchsspuren) zurücknehmen können.

Die Rücksendeadresse von unserem Lager lautet:

USG-Kundenservice
Abt. Versand
Josef-Baumann-Str. 8
44805 Bochum